Rassembler des informations sur le chien tel que les comportements problématiques, son environnement, ses habitudes de vie, interaction avec ses congiaires ou les autres animaux et humains, les moments ou se manifestent les comportements indésirables.

Observation du comportement du chien dans son milieu naturel.(Réaction au stimuli, interaction avec les membres de la famille, comportement en présence des autres animaux.

Analyse des comportements afin d'identifier les causes en évaluant les différents signaux.  

Elaboration d'un plan de travail.